Általános Szerződési Feltételek | Akibawin Casino

Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. január

Jelen Általános Szerződési Feltételek („Feltételek") szabályozzák az Ön („Játékos", „Ön", „az Ön") és az Akibawin Casino („Akibawin", „mi", „minket", „mienk") közötti jogviszonyt az Akibawin weboldal, játékplatform és az összes kapcsolódó szolgáltatás elérésével és használatával összefüggésben. Fiók regisztrálásával, befizetés végrehajtásával vagy a platformon elérhető bármely játék vagy szolgáltatás igénybevételével Ön teljes egészében elfogadja a jelen Feltételeket.

Kérjük, gondosan olvassa el ezeket a Feltételeket, mielőtt továbblép. Ha a Feltételek bármely részével nem ért egyet, nem regisztrálhat fiókot és nem használhatja a platformot.

1. Általános rendelkezések

1.1 Az Akibawin Casino a Curaçao Gaming Authority által kiadott licenc alapján üzemel. A licencszám és az üzemeltetői adatok a weboldal láblécében vannak közzétéve.

1.2 Jelen Feltételek a Játékos és az Akibawin közötti teljes megállapodást képezik a tárgyalt kérdésekben, és felváltanak minden korábbi megállapodást, nyilatkozatot és megegyezést.

1.3 Az Akibawin fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa, megváltoztassa vagy frissítse a jelen Feltételeket. Lényeges változásokról az Akibawin a regisztrált Játékosokat a fiókjukhoz tartozó e-mail-cím útján értesíti. A változásokról szóló értesítés után a platform folyamatos használata a módosított Feltételek elfogadásának minősül.

1.4 Az Akibawin játékai szórakoztatási célokat szolgálnak. Minden játék az eredmények fairségét és kiszámíthatatlanságát biztosító, független tesztintézetek által auditált, tanúsított véletlenszám-generátor (RNG) technológiát alkalmaz.

1.5 Az Akibawin az alkalmazandó pénzmosás elleni (AML) szabályozásokkal összhangban működik, és az ügyfél-azonosítási (KYC) programot tartja fenn a licencelési kötelezettségei szerint.

2. Fiókregisztráció

2.1 Jogosultsági feltételek

Az Akibawin fiók regisztrálásához Önnek:

• Legalább 18 évesnek kell lennie, vagy annál idősebbnek, amennyiben az Ön joghatóságában a szerencsejáték törvényi korhatára magasabb
• Természetes személynek kell lennie (jogi személyek nem regisztrálhatnak játékos-fiókokat)
• Nem lehet olyan joghatóság lakosa, ahol az online szerencsejáték tilos
• Nem lehet az Akibawin vagy kapcsolt vállalkozásai jelenlegi vagy volt munkavállalója, illetve ilyen munkavállaló közvetlen hozzátartozója

2.2 Fiókadatok

A Játékosoknak pontos, teljes és naprakész adatokat kell megadniuk regisztrációjuk során. Ez magában foglalja a törvényes nevet, a születési dátumot, a lakáscímet és az érvényes e-mail-címet. Hamis vagy félrevezető adatok megadása a jelen Feltételek megsértését jelenti, és azonnali számlazáráshoz, valamint az összes tárolt összeg elvesztéséhez vezethet.

2.3 Egy fiók játékosonként

Minden Játékos csak egy aktív fiókot tarthat fenn. Több fiók létrehozása (ugyanazon vagy különböző névvel, illetve különböző elérhetőségekkel) tilos. Az Akibawin fenntartja a jogot, hogy a azonosított duplikált fiókokat lezárja, és az ezekhez kapcsolódó bónuszokat visszatartsa.

2.4 Fiókvédelem

A Játékosok felelősek bejelentkezési adataik bizalmas kezeléséért. Az Akibawin nem vállal felelősséget az olyan jogosulatlan hozzáférésből eredő veszteségekért, amelyek a Játékos hanyag adatvédelméből adódnak. A feltételezett jogosulatlan hozzáférést haladéktalanul jelezni kell az Akibawin ügyfélszolgálatának.

2.5 Fiókellenőrzés (KYC)

Az Akibawin bármikor kérheti a Játékostól személyazonosság-igazoló dokumentumok benyújtását, beleértve:

• Hatósági fényképes igazolvány (útlevél, jogosítvány, személyi igazolvány)
• Lakcímigazolás, legfeljebb 90 napos (közüzemi számla, bankszámlakivonat, hivatalos hatósági levelezés)
• Fizetési mód ellenőrzési dokumentumai

A kifizetések nem kerülnek feldolgozásra az ellenőrzés befejezéséig. Az Akibawin fenntartja a jogot, hogy az ellenőrzési folyamat során a fiók aktivitását felfüggessze.

3. Bónuszfeltételek

3.1 Üdvözlő bónusz

Az Akibawin standard üdvözlő bónusza az első jogosult befizetés 150%-a, maximum 390 000 Ft értékű bónusz formájában.

3.2 Forgalmazási követelmények

Minden bónuszpénz, beleértve az üdvözlő bónuszt is, a kapcsolódó nyeremények kifizetése előtt 35x (harmincötszörös) forgalmazási követelmény teljesítéséhez kötött.

Példa: Egy 100 000 Ft-os bónusz esetén 3 500 000 Ft értékű jogosult fogadást kell teljesíteni, mielőtt a bónusz felvehető egyenleggé alakul.

3.3 Maximális tét bónuszjáték közben

Amíg bármely bónusz aktív a fiókon, az engedélyezett maximális tét pörgetésenként, laponként vagy körönként 2 000 Ft. Az aktív bónusz mellett ezt a limitet meghaladó tétek a bónusz és a kapcsolódó nyeremények azonnali érvénytelenítéséhez vezethetnek, értesítés nélkül.

3.4 Játék-hozzájárulási arányok

Nem minden játék járul hozzá egyenlő mértékben a forgalmazási követelményekhez:

• Nyerőgépek (slotok): 100%
• Élő kaszinó játékok: 10%
• Asztali játékok (RNG): 10%
• Videopóker: 20%
• Kaparós sorsjegyek: 50%
• Bizonyos kizárt játékok: 0%

Az Akibawin fenntartja a jogot a játék-hozzájárulási arányok frissítésére. Az aktuális arányok a weboldal bónuszfeltételek részlegében kerülnek közzétételre.

3.5 Bónusz lejárata

Eltérő rendelkezés hiányában a bónuszpénzt és a kapcsolódó forgalmazási követelményeket a bónusz fiókra kerülésétől számított 30 napon belül kell teljesíteni. A lejárt bónuszpénz és a kapcsolódó nyeremények elvesznek.

3.6 Bónuszvisszaélés

Az Akibawin fenntartja a jogot, hogy visszatartsa a bónuszpénzt és a kapcsolódó nyereményeket, ha kizárólagos mérlegelési jogkörében megállapítja, hogy bónuszvisszaélés történt. A bónuszvisszaélés magában foglalja többek között: több fiók használatát egyetlen promóció igénybevételéhez, a bónuszfeltételek kiaknázásának céljából alkalmazott rendellenes fogadási mintákat, alacsony kockázatú fogadási stratégiák alkalmazását a forgalmazási követelmények teljesítéséhez valódi játékos részvétel nélkül, vagy játékosok közötti összejátszást.

4. Fizetési feltételek

4.1 Elfogadott fizetési módok

Az Akibawin befizetéseket fogad el és kifizetéseket dolgoz fel különböző fizetési módokon keresztül, beleértve a Visa és Mastercard kártyákat, a Trustly (Pay N Play), Skrill, Neteller, banki átutalás és kiválasztott kriptovaluták lehetőségét. Az elérhető módszerek a kassza részlegben szerepelnek és joghatóságonként változhatnak.

4.2 Befizetések feldolgozása

A befizetések a fizetési feldolgozó általi megerősítés után azonnal jóváíródnak a Játékos fiókján, kivéve ha a platform AML-felügyeleti rendszerei manuális ellenőrzést indítanak el; ebben az esetben a feldolgozás az ellenőrzés befejezéséig késhet.

4.3 Minimális és maximális összegek

• Minimális befizetés: 5 000 Ft
• Maximális befizetés: Fizetési módtól függő; aktuális limitek a kasszában tekinthetők meg
• Minimális kifizetés: 8 000 Ft
• Maximális kifizetés: Fizetési módtól és fiók-szinttől függő

4.4 Pénznem

Az Akibawin alap pénzneme magyar Játékosok számára a magyar forint (Ft). Más pénznemben denominált tranzakciók az átváltás időpontjában érvényes árfolyamon kerülnek átszámításra, és a Játékos viseli a fizetési szolgáltatója által felszámított esetleges átváltási költségeket.

4.5 Pénzmosás elleni intézkedések

A kifizetések – ahol technikailag lehetséges – a legutóbbi befizetéshez használt módszerre kerülnek visszautalásra az AML-kötelezettségek teljesítése érdekében. Az Akibawin fenntartja a jogot, hogy kifizetés feldolgozása előtt kiegészítő dokumentációt kérjen, ha a tranzakció AML-szűrési kritériumokat teljesít.

5. Kifizetési szabályzat

5.1 Feldolgozási határidők

Az Akibawin a kifizetési kérelmeket munkanap 24–48 órán belül dolgozza fel. A feldolgozott kifizetéstől a pénzeszközök beérkezéséig eltelt idő a választott fizetési módtól függ.

5.2 Kifizetési előfeltételek

A kifizetések nem kerülnek feldolgozásra, amíg:

• A Játékos fiókja teljes körűen nincs ellenőrizve (KYC lezárva)
• A bónuszpénzekhez kapcsolódó aktív forgalmazási követelmények nem teljesültek
• A kifizetés összege nem éri el a minimális kifizetési küszöbértéket

5.3 Elutasítás joga

Az Akibawin fenntartja a jogot, hogy feltételezett csalás, AML-aggályok vagy Feltételek megsértésének gyanúja esetén a kifizetési kérelmet késleltesse vagy elutasítsa. A Játékosokat értesítik a kifizetés esetleges visszatartásáról és az általános okáról, ha az alkalmazandó jog ezt lehetővé teszi.

6. Felelős szerencsejáték

6.1 Az Akibawin elkötelezett a felelős szerencsejáték népszerűsítése iránt, és a Játékosok rendelkezésére bocsátja a játéktevékenységük kezeléséhez szükséges eszközöket, beleértve a befizetési limiteket, veszteséglimiteket, játékidő-limiteket, valóságellenőrző emlékeztetőket, hűtési időszakokat és az önkizárást.

6.2 A Játékosok a felelős szerencsejáték eszközeit bármikor beállíthatják vagy módosíthatják a fiókbeállításokban. A limitek növelése 24 órás várakozási időhöz kötött, mielőtt hatályba lép.

6.3 A Játékosok, akik önmagukat ki szeretnék zárni a platformról, ezt 24 óra, 7 nap, 30 nap, 90 nap vagy végleges időtartamra megtehetik. Az önkizárási kérelmek a megjelölt időtartamra visszavonhatatlanok.

6.4 A kiskorú szerencsejáték szigorúan tilos. Az Akibawin életkor-ellenőrző intézkedéseket alkalmaz, és minden kiskorú által üzemeltetettnek talált fiókot bezár, az összes pénzeszközt elkobozva vagy a befizető fizetési módra visszautalva.

7. Adatvédelem

7.1 Az Akibawin személyes adatokat az Adatvédelmi Szabályzatával összhangban gyűjt és kezel, amely hivatkozás útján a jelen Feltételek részét képezi. Az Adatvédelmi Szabályzat a weboldalon érhető el.

7.2 A Játékos adatait fiókkezelés, játéknyújtás, fizetési feldolgozás, szabályozási megfelelés és felelős szerencsejátékkal kapcsolatos kötelezettségek teljesítése céljából használják fel. Az adatokat marketing célból harmadik feleknek nem adjuk el.

8. Vitarendezés

8.1 Játékeredménnyel, tranzakcióval vagy a Feltételek értelmezésével kapcsolatos vita esetén a Játékosoknak először az Akibawin ügyfélszolgálatával kell kapcsolatba lépniük az élő chat vagy e-mail csatornákon keresztül.

8.2 Az első szintű ügyfélszolgálaton nem rendezett panaszok a Játékos által írásban az Akibawin Megfelelési Osztályához továbbíthatók. A beérkezéstől számított 14 napon belül formális választ adunk.

8.3 Ha a Játékos a belső panaszkezelési eljárás eredményével nem elégedett, az ügyet a licenckiadó hatóság weboldalán leírt vitarendezési mechanizmuson keresztül a Curaçao Gaming Authority elé terjesztheti.

8.4 A játékeredményekkel kapcsolatos viták a játékszerver-naplóadatok alapján kerülnek elbírálásra, amelyek minden játékkör megbízható nyilvántartását képezik. Eltérés esetén a Játékos helyi megjelenítője nem tekinthető hiteles nyilvántartásnak.

9. Alkalmazandó jog

9.1 Jelen Feltételek curaçao-i jog hatálya alá tartoznak és annak megfelelően értelmezendők.

9.2 A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem érinti azokat a törvényes jogokat, amelyeket a Játékos a lakóhelye szerinti ország joga alapján megillet, és amelyeket szerződéssel nem lehet kizárni vagy korlátozni.

9.3 A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos jogviták – amennyiben azokat a 8. szakaszban meghatározott vitarendezési eljárás nem rendezi – a curaçao-i bíróságok joghatósága alá tartoznak.

Az Akibawin Casino platform használatával Ön megerősíti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket teljes egészében elolvasta, megértette és elfogadta.