Regulamin | Akibawin Casino

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje relację pomiędzy Tobą („Gracz", „Ty", „Twój") a Akibawin Casino („Akibawin", „my", „nas", „nasz") w związku z dostępem do strony internetowej Akibawin, platformy gier i wszystkich powiązanych usług oraz ich użytkowaniem. Rejestrując konto, dokonując wpłaty lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek gry lub usługi na platformie, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu w całości.

Prosimy o dokładne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed kontynuowaniem. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią Regulaminu, nie powinieneś rejestrować konta ani korzystać z platformy.

1. Postanowienia ogólne

1.1 Akibawin Casino jest prowadzone na podstawie licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority. Numer licencji i dane operatora są opublikowane w stopce strony internetowej.

1.2 Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy między Graczem a Akibawin w odniesieniu do opisanego w nim przedmiotu i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy, oświadczenia i ustalenia.

1.3 Akibawin zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. O istotnych zmianach zarejestrowani Gracze zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na adres e-mail powiązany z ich kontem. Dalsze korzystanie z platformy po powiadomieniu o zmianach oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

1.4 Gry Akibawin są przeznaczone wyłącznie do celów rozrywkowych. Wszystkie gry korzystają z certyfikowanej technologii generatora liczb losowych (RNG), audytowanej przez niezależne agencje testujące w celu zapewnienia rzetelności i nieprzewidywalności wyników.

1.5 Akibawin działa zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i prowadzi program poznania klienta (KYC) zgodnie z wymaganiami licencyjnymi.

2. Rejestracja konta

2.1 Wymagania kwalifikacyjne

Aby zarejestrować konto w Akibawin, musisz:

• Mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć prawny wiek gry hazardowej obowiązujący w Twojej jurysdykcji, jeśli jest wyższy
• Być osobą fizyczną (podmioty prawne nie mogą rejestrować kont graczy)
• Nie być mieszkańcem jurysdykcji, w której hazard online jest zabroniony
• Nie być aktualnym ani byłym pracownikiem Akibawin lub którejkolwiek z jej spółek powiązanych, ani bezpośrednim członkiem rodziny takiego pracownika

2.2 Dane konta

Gracze muszą podać dokładne, kompletne i aktualne informacje podczas rejestracji. Obejmuje to prawne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania i prawidłowy adres e-mail. Podanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji stanowi naruszenie niniejszego Regulaminu i może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta i przepadkiem wszelkich przechowywanych środków.

2.3 Jedno konto na gracza

Każdy Gracz może posiadać tylko jedno aktywne konto. Tworzenie wielu kont (niezależnie od tego, czy pod tym samym, czy innym imieniem i nazwiskiem, lub przy użyciu innych danych kontaktowych) jest zabronione. Akibawin zastrzega sobie prawo do zamknięcia wszelkich zidentyfikowanych zduplikowanych kont i zatrzymania wszelkich środków bonusowych związanych z takimi kontami.

2.4 Bezpieczeństwo konta

Gracze są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania. Akibawin nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do konta spowodowanego niezachowaniem bezpieczeństwa danych przez Gracza. Wszelki podejrzany nieautoryzowany dostęp należy niezwłocznie zgłosić do wsparcia Akibawin.

2.5 Weryfikacja konta (KYC)

Akibawin może w dowolnym momencie wymagać od Graczy przedłożenia dokumentów weryfikacji tożsamości, w tym:

• Wydanego przez organ państwowy dokumentu tożsamości ze zdjęciem (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty)
• Potwierdzenia adresu z datą nie starszą niż 90 dni (rachunek za media, wyciąg bankowy, oficjalna korespondencja rządowa)
• Dokumentów weryfikacji metody płatności

Wypłaty nie będą realizowane do czasu zakończenia weryfikacji. Akibawin zastrzega sobie prawo do zawieszenia aktywności konta w trakcie procesu weryfikacji.

3. Warunki bonusów

3.1 Bonus powitalny

Standardowy bonus powitalny w Akibawin to 150% dopasowania depozytu od pierwszego kwalifikującego się depozytu, do maksymalnego bonusu w wysokości 4 500 zł.

3.2 Wymagania dotyczące obrotu

Wszystkie środki bonusowe, w tym bonus powitalny, podlegają wymaganiu obrotu w wysokości 35x (trzydziestopięciokrotności) kwoty bonusu przed możliwością wypłaty powiązanych wygranych.

Przykład: Bonus w wysokości 1 000 zł wymaga 35 000 zł w kwalifikujących się zakładach, zanim bonus zostanie przekonwertowany na środki do wypłaty.

3.3 Maksymalny zakład podczas gry z bonusem

Gdy jakikolwiek bonus jest aktywny na koncie, maksymalny dozwolony zakład na spin, kartę lub rundę wynosi 25 zł. Zakłady przekraczające ten limit przy aktywnym bonusie mogą skutkować natychmiastowym anulowaniem bonusu i powiązanych wygranych bez powiadomienia.

3.4 Stawki wkładu gier

Nie wszystkie gry w równym stopniu przyczyniają się do wymagań dotyczących obrotu:

• Automaty do gier (sloty): 100%
• Gry z żywymi krupierami: 10%
• Gry stołowe (RNG): 10%
• Wideo poker: 20%
• Zdrapki: 50%
• Niektóre wykluczone gry: 0%

Akibawin zastrzega sobie prawo do aktualizacji stawek wkładu gier. Aktualne stawki są publikowane w sekcji warunków bonusów na stronie internetowej.

3.5 Wygaśnięcie bonusu

O ile nie określono inaczej, środki bonusowe i powiązane wymagania dotyczące obrotu muszą zostać spełnione w ciągu 30 dni od przyznania bonusu na konto. Wygasłe środki bonusowe i powiązane wygrane przepadają.

3.6 Nadużywanie bonusów

Akibawin zastrzega sobie prawo do zatrzymania środków bonusowych i powiązanych wygranych, jeśli według własnego uznania stwierdzi, że doszło do nadużycia bonusu. Nadużycie bonusu obejmuje między innymi: używanie wielu kont do skorzystania z jednej promocji, używanie nieregularnych wzorców zakładów mających na celu wykorzystanie warunków bonusowych, używanie strategii zakładów o niskim ryzyku mających na celu spełnienie wymagań dotyczących obrotu bez rzeczywistego zaangażowania w grę lub zmowę między graczami.

4. Warunki płatności

4.1 Akceptowane metody płatności

Akibawin przyjmuje wpłaty i realizuje wypłaty za pośrednictwem różnych metod płatności, w tym BLIK, Visa, Mastercard, przelew bankowy, Trustly (Pay N Play), Skrill, Neteller i wybrane kryptowaluty. Dostępne metody są wyświetlane w sekcji kasy i mogą się różnić w zależności od jurysdykcji.

4.2 Przetwarzanie wpłat

Wpłaty są naliczane na konto Gracza natychmiastowo po potwierdzeniu przez podmiot przetwarzający płatność, z wyjątkiem przypadków, gdy systemy monitorowania AML platformy uruchamiają ręczne sprawdzenie; w takim przypadku przetwarzanie może ulec opóźnieniu do czasu zakończenia przeglądu.

4.3 Kwoty minimalne i maksymalne

• Minimalna wpłata: 20 zł
• Maksymalna wpłata: Zależy od metody płatności; aktualne limity dostępne w kasie
• Minimalna wypłata: 30 zł
• Maksymalna wypłata: Zależy od metody płatności i poziomu konta

4.4 Waluta

Podstawową walutą Akibawin dla polskich graczy jest polski złoty (zł). Transakcje denominowane w innych walutach zostaną przeliczone według kursu wymiany obowiązującego w czasie transakcji, a Gracz ponosi wszelkie powiązane koszty przeliczenia naliczone przez swojego dostawcę płatności.

4.5 Przeciwdziałanie praniu pieniędzy

Wypłaty będą zwracane tą samą metodą, która została użyta do dokonania ostatniej wpłaty, wszędzie tam, gdzie jest to technicznie możliwe, zgodnie z zobowiązaniami AML. Akibawin zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowej dokumentacji przed przetworzeniem wypłaty, jeśli transakcja spełnia kryteria przesiewania AML.

5. Polityka wypłat

5.1 Czasy przetwarzania

Akibawin przetwarza wnioski o wypłatę w ciągu 24 do 48 godzin w dni robocze. Czas od przetworzonej wypłaty do otrzymania środków zależy od wybranej metody płatności.

5.2 Warunki wstępne wypłat

Wypłaty nie będą realizowane do czasu:

• Pełnej weryfikacji konta Gracza (ukończenie KYC)
• Spełnienia wszelkich aktywnych wymagań dotyczących obrotu powiązanych ze środkami bonusowymi
• Osiągnięcia przez kwotę wypłaty minimalnego progu wypłaty

5.3 Prawo do odmowy

Akibawin zastrzega sobie prawo do opóźnienia lub odmowy realizacji wniosku o wypłatę w oczekiwaniu na dochodzenie w sprawie podejrzanego oszustwa, problemów z AML lub naruszeń Regulaminu. Gracze zostaną powiadomieni o wszelkich wstrzymaniach wypłaty i ogólnym powodzie wstrzymania, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo.

6. Odpowiedzialna gra

6.1 Akibawin jest zaangażowany w promowanie odpowiedzialnej gry i zapewnia Graczom narzędzia do zarządzania ich aktywnością w grach, w tym limity wpłat, limity strat, limity czasu sesji, przypomnienia o rzeczywistości, okresy ochłodzenia i samowykluczenie.

6.2 Gracze mogą w dowolnym momencie ustawiać lub modyfikować narzędzia odpowiedzialnej gry w ustawieniach konta. Zwiększenia limitów podlegają 24-godzinnemu okresowi oczekiwania przed wejściem w życie.

6.3 Gracze, którzy chcą wykluczyć się z platformy, mogą to zrobić na okresy 24 godzin, 7 dni, 30 dni, 90 dni lub na stałe. Wnioski o samowykluczenie są nieodwołalne przez wskazany czas.

6.4 Hazard osób niepełnoletnich jest surowo zabroniony. Akibawin stosuje środki weryfikacji wieku i zamknie wszelkie konta prowadzone przez osoby niepełnoletnie, z przepadkiem lub zwrotem wszelkich powiązanych środków na depozytową metodę płatności.

7. Prywatność

7.1 Akibawin gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie ze swoją Polityką prywatności, która jest włączona do niniejszego Regulaminu przez odniesienie. Polityka prywatności jest dostępna na stronie internetowej.

7.2 Dane Graczy są wykorzystywane do celów zarządzania kontem, świadczenia gier, przetwarzania płatności, zgodności z przepisami i zobowiązań w zakresie odpowiedzialnej gry. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim do celów marketingowych.

8. Rozstrzyganie sporów

8.1 W przypadku sporu dotyczącego wyniku gry, transakcji lub interpretacji Regulaminu, Gracze powinni w pierwszej kolejności skontaktować się ze wsparciem Akibawin za pośrednictwem kanałów czatu na żywo lub e-mail.

8.2 Skargi nierozwiązane na pierwszym poziomie wsparcia mogą zostać przekazane przez Gracza pisemnie do Działu zgodności Akibawin. Formalna odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od otrzymania.

8.3 Jeśli Gracz nie jest zadowolony z wyniku wewnętrznego procesu reklamacyjnego, może skierować sprawę do Curaçao Gaming Authority za pomocą mechanizmu rozstrzygania sporów opisanego na stronie internetowej organu licencjonującego.

8.4 Spory dotyczące wyników gier zostaną ocenione przy użyciu danych dziennika serwera gier, który stanowi miarodajny zapis wszystkich rund gier. Lokalne wyświetlanie Gracza nie stanowi miarodajnego zapisu w przypadku rozbieżności.

9. Prawo właściwe

9.1 Niniejszy Regulamin podlega prawu Curaçao i jest interpretowany zgodnie z tym prawem.

9.2 Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie narusza ustawowych praw przysługujących Graczowi na mocy prawa jego kraju zamieszkania, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową.

9.3 Wszelkie postępowania prawne wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane, w zakresie nieuwzględnionym przez proces rozstrzygania sporów określony w rozdziale 8, podlegają jurysdykcji sądów Curaçao.

Korzystając z platformy Akibawin Casino, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się z niniejszym Regulaminem w całości.